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(은행·캐피탈 직원 역할분담 ② - 은행직원) 고객님이 OOO캐피탈에 직접 연락하시면 저희가 필요한 공문을 못받아요 못받아요. 저희가 미리 OOO캐피탈에 공문 요청할테니, 해당 직원에게 상환하세요

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제목(은행·캐피탈 직원 역할분담 ② - 은행직원) 고객님이 OOO캐피탈에 직접 연락하시면 저희가 필요한 공문을 못받아요 못받아요. 저희가 미리 OOO캐피탈에 공문 요청할테니, 해당 직원에게 상환하세요2023-05-07 17:27
작성자

사기범 : 죄송합니다. 지금 대출건땜에 다른분꺼 잠깐 그 안내좀 해드리라, 안내좀 하니라고요.

피해자 : 네.

사기범 : 고객님. 당일 만기상환제도 지금 바로 안내해 드릴게요.

피해자 : 네.

사기범 : 고객님께서 지금 일억 칠천이라는 대출금이 있기 때문에 고객님이 지금 보셨을 때 지금 이자 원금만 납부하시잖아요.

피해자 : 네.

사기범 : 근데 저희 쪽 전산에는 고객님께서 이자 원금만 납부하시는 거는 아무 의미가 없는 거예요. 지금 대책을 초과가 되셨기 때문에…

피해자 : 네.

사기범 : 고객님께서 그 전에 기존에 대출을 받으셨다가 완납하신 거는 저희 전산에는 6개월도 채 안 남아 있으세요.

피해자 : 네.

사기범 : 그렇기 때문에 고객님께서 지금 중간에 지금 만약에 비 엔케이 캐피탈 이천 칠백만 원 받으신 거라 롯데 캐피탈에서 지금 사천만원 대출 받으신 거

피해자 : 네.

사기범 : 이거 지금 완납을 못 해주시잖아요. 둘중에 하나를 완납을 해주셔야 저희 쪽에서 대출이 발생이 될 거 같으세요.

피해자 : 그래요?

사기범 : 예, 근데 지금 그 부분이 어려우시잖아요.

피해자 : 네에.

사기범 : 그게 어렵기 때문에 저희가 당일 만기상환제도라는 거를 말씀을 드리는 거예요. 당일 만기상환 제도가 무었이냐면요.

피해자 : 예.

사기범 : 그냥 간단하게, 고객님께서 비엠케이 캐피탈에서 대출 이천 칠백만 원 받으신 거 같이

피해자 : 네.

사기범 : 쉽게 말씀 드리면 하나 카드에서 카드론으로 해서 백만원이 됐든 이 백만원 삼백만 원 대출을 오늘 받으시는 거예요. 당사에.

피해자 : 예.

사기범 : 그러면 고객님께서 대출 받으신 거를 고객님께서 오늘 저녁 아니면 내일 오전에 하나 카드에 직접 전화하셔서 백만원이든 이백만원이든 삼백만 원이든 대출금을 고객님께서 직접 갚으시는 거예요.

피해자 : 네.

사기범 : 그냥 저희는 일 금융권이고 하나카드는 이 금융권이기 땜에 저희가 하나카드에 고객님한테 이 기업 납부 증명서를 요청을 할 거예요. 고객님 하루만에 대출을 갚은 거지만 저희는 하나 카드한테 삼십육개월 동안 고객님 이자 원금 잘 납부한 것처럼 공문을 요청을 해서,

피해자 : 네.

사기범 : 그 공문이 첨부가 되면 제가 고객님한테 팔천만 원에 이 점 사오 프로 조건부 가승인이 나신 거 승인으로 제가 바꿔드린다는 말씀이세요.

피해자 : 아, 근데 저는 그 카드론처럼 되가지고 내려가는 거 아닌가요?

사기범 : 아니죠. 아니죠. 왜그냐면 고객님께서 오늘 받으셨다 갚으셨잖아요.

피해자 : 예.

사기범 : 그럼 등급이 상향되시는 거예요. 그리고 또 저희 쪽에서도 등급을 더 상향을 시켜드리고. 피해자 : 응.

사기범 : 왜그냐면 고객님께서 납부를 해주시는 게 지금 하나도 없는데 그냥 고객님 전산을 임의대로 만질수가 없거든요. 고객님.

피해자 : 아, 그러니까 만약 내가 하나만 갚으면은 팔천원이 나온다는 거죠.

사기범 : 예 그러시죠. 고객님.

피해자 : 그럼 오늘 하나 갚으면 나오는건가요? 확실한건가요?

사기범 : 예 그러시죠. 고객님. 근데 비엔케이 캐피탈 만약에 고객님께서 이천 칠백만 원 갚으신 다 가정을 하시면 고객님께서 고객님 임의대로 비엔케이 캐피탈 콜센터에 전화를 하시면 저희가 필요한 공문을 요청을 못 받아요.

피해자 : 아, 예.

사기범 : 그니까 저희가 먼저 비엔케이 캐피탈에 공문 요청을 할 거예요.

피해자 : 예.

사기범 : 고객님께서 이런 식으로 해서 상환을 해주실 거니까 비엔케이 캐피탈 측에서는 우리한테 이런 공문을 줘라.

피해자 : 네.

사기범 : 저희는 그 공문을 요청을 한 다음에 고객님한테 납부를 해 주시라고 고객님한테 요청을 드릴까요?

피해자 : 그래요? 네.

사기범 : 그 비엔케이 캐피탈 어떻게 정리를 하시겠어요?

피해자 : 네. 팔천만원이 확실하게 나온다고 한건가요?

사기범 : 아니 그거는 걱정 안하셔 갖고 하면 비 엔케이 타 비엔케이 캐피탈 남아 계신게 오천 칠백 육만 천원 남아 있으신 거 같으세요.

피해자 : 예.

사기범 : 그러면 6만천원 같은 경우는 다음 달 이자 빠져나가는 거 미리 선납으로 뺀다 하고 이천 칠백만 원만 완납 처리하시면 되는 것처럼 제 공문 요청을 해놓을까요, 고객님?

피해자 : 예. 어떻게 해야 되나?

사기범 : 아 그러시면 일단 김재성 대리님한테 제가 공문다 내려놓쿠요. 재상 대리님하고 다시 통화 한번 하신 다음에 김재상 대리마다 전화 드리라고 말씀을 드려놓을게요. 고객님.

피해자 : 예 알겠습니다.

사기범 : 네 알겠습니다. 고객님. 네.

- 출처 : 금융감독원 -

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