보이스피싱 체험관

제목제가 고객님 계신 곳으로 계약서 들고 갈까요? 대출금은 3분이면 나갈 수 있습니다2023-05-06 12:57
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사기범 : 그 IBK 고객님 IBK 기업 은행아세요. 고객님? 저희가 주차 자리가 따로 없어서요. IBK 기업 은행 뒷골목 길로 오시면은 주차 자리가 따로 있어요. 고객님. 그쪽으로 오시면 되고요. 네비 찍고 오실 거죠? 오로라, 고객님, 그 바로 맞은편에 오로라 월드 빌딩이라고 있거든요. 영업2팀입니다. 영업2팀에, 영업2팀에 대출관리 상담사, 예 최대건 대리라고 하구요. 예 1층에서 고객님, 막 1층으로 오시잖아요? 저희가 고객님 4층에 저희 영업팀인데요. 4층까지 고객님께서 지금 저희가 이제 금액을 왔다 갔다 하는 회사기 때문에 고객님 지금 올라오실 순 없어요. 고객님. 1층에서 고객님 저희 경비 그 직원 있으시잖아요. 거기서 영업2팀에 최대건 대리로 연결 최대건 대리 자리로 좀 연결 좀 해달라고 하시면은, 그 쪽에서 경비실에서 저한테 연결해 주실 거예요. 그러면 제가 저희가 적혀있으니까 몇 시 방문 예정을 해주시면 제가 지금 그거까지 다 예약을 잡아 놓을게요. 몇 시 정도에 방문 가능하세요? 고객님. 그 오늘은 방문하시는 거죠? 아니면 고객님 지금 계시는 곳 제가 계속 끌고 갈까요? 제가 기분이 나빠서 그래요. 고객님. 제가 지금 계시는 곳을 계약서 들고 갈까요? 고객님. 이거 대출금. 아 지금 대출금 3분 안에 나가시니까 3분 안에 받아 보시고 그 다음에 제가 지금 바로 제가 갈까요? 고객님. 안 그러시면. 제 개인 휴대폰 번호 말씀 하세요? 어 고객님 휴대폰 번호까지 알려드려야 되나요? 고객님 그러시면 고객님 제가 고객님의 개인적으로 금전적 거래 있다고 오해 받을 수도 있는 괜찮으시겠어요? 제 휴대폰 번호까지요? 아... 잠시만 한 번 여쭤볼게요. 제 휴대폰 번호 안내해도 괜찮은지. 잠시만요.

고객님 그러시면 휴대폰 번호는요. 지금 어차피 3분, 3분 내로 고객님 그 자금이 나가실 거잖아요. 자금 나가시고 나서 제가 지금 고객님 알려드려도 괜찮을까요? 왜냐면 그게 나을 것 같아요. 제가 지금 자금 나가시기 전에 고객님한테 핸드폰 번호 개인 휴대폰으로 안내 드리고 그럼 제가 밖에서 영업하는 사람이 아니에요. 고객님도 아시겠지만. 근데 고객님이랑 저랑 단 돈 만 원짜리 한 장이 오고 가도 안 되는 거거든요. 고객님. 그러니까 지금 자금이 나가신, 나가신 다음에 고객님께서 전화를 주시면은, 제가 그 고객님께서 이제 저한테 말씀해 주시면 제가 그때 핸드폰 번호 알려드려도 괜찮나요? 그건 괜찮으시겠죠? 그러면 고객님 방문을요. 고객님 오늘 자금을 받으시더라도 사과는 뒤, 뒤에 문제고요. 오늘 자금을 받으시도록 제가 고객님 이거 고객님 쪽으로 방문을 하든, 고객님 저한테 오시든 뭔가를 택일을 하시는 게 나을 거 같애요. 이거 제가 이러면 고객님 저도 지금 고객님 어차피 고객님께 전화 통화 드린 거 다 녹취되는 건 알고 계시죠. 고객님 제가 고객님께 화 내는 게 아니라 고객님, 고객님, 이 건 때문에 제가 고객님 그 회사에서 고객님 시말서 써야 돼요. 고객님. 이렇게 제가 상담을 제가 굉장히 못한 거로 돼요. 고객님. 아실지 모르시겠지만. 그러면 저기 고객님, 저희도 이제 최소한의 안전 장치는 있어야 되는 거잖아요. 제가... 이 절차를 말하는 사람이 없었다구요. 자금이 이제 금방 나가시는데 고객님 전화를 끊으시면 어떡...

- 출처 : 금융감독원 -

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