피해예방 우수사례

제목IBK 기업은행 대포통장 피해예방 우수사례 응암역2023-04-26 21:18
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주제 : 금융회사 직원의 지혜로운 대응으로 피해를 예방한 사례



40대 남성 고객이 영업점에 방문하여 본인 계좌에 있는 1,500만원을 현금으로 인출해줄 것을 요구하였습니다.
그런데 돈을 비닐봉지에 담아 달라고 하면서 계속 휴대폰을 보고 있는 점 등이 이상하다고 느낀 직원이 자금의 용도를 물어보니, 고객은 부동산 구입자금이라고 대답하였습니다.
직원이 통장내역을 확인한 결과 타인으로부터 몇 분 내에 돈이 입금된 사실이 있었고 그 전에도 돈이 입금되자마자 출금한 사실이 있었습니다.
담당 직원이 대포통장으로 의심된다며 본점에 확인을 요청한 결과 본점에서 경찰에 신고하였습니다.
그 사이 고객에게는 업무처리 중이라면서 시간을 끌었고, 잠시 후 영업점에 출동한 경찰이 현장에서 인출책 역할을 하던 고객을 검거하였습니다.

- 출처 : 금융감독원 -

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